Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
a) Die Privatperson Vicky Cotescu, Buchenweg 16, 4242 Laufen ist Anbieterin (nachfolgend «Anbieterin») von selbst hergestelltem Schmuck, insbesondere Ohrschmuck, (nachfolgend «Produkte») der über die Webseite www.clay-moments.ch (nachfolgend «Webseite») vertrieben wird.
b) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Anbieterin und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde») sowie die Nutzung der Webseite.
c) Beim Erwerb eines Produkts über die Webseite werden die vorliegenden AGB sowie die Datenschutzerklärung, die integrierender Bestandteil bildet, akzeptiert.
d) Es gilt die beim Vertragsschluss jeweils aktuelle Version der AGB. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen anderer Unternehmen, werden nicht Vertragsbestandteil, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.
2. Kauf von Produkten über die Webseite
2.1 Vertragsschluss und Preis
a) Die Abbildung der Produkte auf der Webseite stellt keine Offerte zum Vertragsschluss dar. Mit der Bestellung eines Produkts gibt der Kunde ein Angebot zum Vertragsschluss bezüglich des ausgewählten Produkts bzw. der ausgewählten Produkte ab. Ein Vertragsschluss kommt zustande, wenn das Angebot des Kunden durch die Anbieterin angenommen und mittels Bestellbestätigung bestätigt wird. Es besteht kein Anspruch auf Vertragsschluss. Die Anbieterin ist jederzeit berechtigt, Angebote von Kunden, ohne Angabe von Gründen und Führung von Korrespondenz, abzulehnen.
b) Der Vertrieb von Produkten beschränkt sich auf Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Interessierte Personen ausserhalb der Schweiz können sich mittels Anfrage an info@clay-moments.ch wenden. Abhängig vom Einzelfall können auch Kunden mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz berücksichtigt werden, es besteht jedoch kein Anspruch.
c) Es gelten die jeweils auf der Webseite aufgeführten Preise für die Produkte. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt. Die Versandkosten sind im angegebenen Preis nicht enthalten und fallen zusätzlich an.
d) Die Produkte sind mit einem der angebotenen Zahlungsmittel in Vorauskasse zu bezahlen. Andere als die angebotenen Zahlungsmittel können nicht akzeptiert werden. Produkte werden erst verschickt, wenn der vollständige Betrag bei der Anbieterin eingegangen ist.
2.2 Versand von Produkten
a) Die Produkte werden mit der Schweizerischen Post ausschliesslich innerhalb der Schweiz versendet. Der Kunde hat die Möglichkeit bei der Versandart zwischen A-Post Plus und eingeschriebener Sendung zu wählen. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Ab einem Bestellwert von CHF 79.00 ist der Versand gratis. Die Höhe der Versandkosten werden beim Checkout berechnet und aufgeführt. Die Informationen zum Versand sowie den Versandkosten können hier eingesehen werden: Versanddetails. Es ist nicht möglich, die Produkte abzuholen.
b) Mit Übergabe des Produkts an die Schweizerische Post gehen Nutzen und Gefahr am Produkt auf den Kunden über. Die Anbieterin übernimmt keinerlei Haftung für allfällige Schäden bzw. Verluste von Produkten während des Transports. Allfällige Haftungsansprüche haben sich ausschliesslich gegen die Schweizerische Post zu richten.
c) Die Anbieterin ist bestrebt, die Produkte innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Bestellungsbestätigung an die Schweizerische Post zum Versand zu übergeben. Es kann jedoch Versandpausen geben oder zu Lieferverzögerungen kommen. Versandpausen werden über die Webseite kommuniziert. Die Anbieterin übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die aus einer Lieferverzögerung entstehen.
2.3 Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht
a) Der Kunde hat die Möglichkeit, Produkte, die ungetragen und unbeschädigt sind, innerhalb von 14 Tagen seit Erhalt des Produkts zurückzugeben. Sollte der Kunde eine Rückgabe wünschen, hat er dies unverzüglich mittels E-Mail-Nachricht an info@clay-moments.ch zu melden. Ein Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei Sonderanfertigungen oder personalisierten Produkten.
b) Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Produkt an die Anbieterin zurückzusenden und trägt die damit einhergehenden Kosten sowie die Gefahren. Die Produkte sind sorgfältig zu verpacken, im Idealfall in der Originalverpackung. Der Kaufpreis wird dem Kunden innert 14 Tagen auf das von ihm verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet, sobald das Produkt bei der Anbieterin eingegangen ist und festgestellt werden konnte, dass das Produkt einwandfrei ist.
2.4 Aktions- und Geschenkgutscheine
a) Die Anbieterin kann für ihre Produkte Aktionsgutscheine verteilen. Aktionsgutscheine sind vor Abschluss des Bestellvorgangs einzulösen und können nicht nachträglich verwendet werden. Pro Bestellung kann maximal ein Aktionsgutschein eingelöst werden. Die Gültigkeit des Aktionsgutscheins richtet sich nach den jeweiligen Bedingungen.
b) Für Produkte der Anbieterin können Gutscheine erworben werden. Gutscheine sind vor Abschluss des Bestellvorgangs einzulösen und können nicht nachträglich verwendet werden. Pro Bestellung kann maximal ein Gutschein eingelöst werden. Es können nur Gutscheine eingelöst werden, deren Wert den Bestellwert nicht übersteigt. Gutscheine sind ab ihrem Kauf fünf Jahre gültig. Die Barauszahlung des Werts von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
2.5 Nutzerkonto
a) Der Kauf eines Produktes kann mit und ohne Nutzerkonto erfolgen. Der Kunde hat zudem die Möglichkeit, sich über ein bestehendes Konto von verschiedenen externen Anbietern anzumelden. Soweit der Kunde sich mittels eines Kontos eines externen Anbieters anmeldet, gelten die entsprechenden Bedingungen, insb. AGB und Datenschutzerklärung, des externen Anbieters.
b) Mit der Erstellung eines Nutzerkontos auf der Webseite werden die vorliegenden AGB und die integrierende Datenschutzerklärung akzeptiert.
c) Die bei der Erstellung des Benutzerkontos angegeben Personendaten haben korrekt zu sein. Der Kunde trägt die Haftung und Verantwortung für die Richtigkeit der angegebenen Personendaten. Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei Änderungen seiner Personendaten die Anbieterin rechtzeitig über die entsprechenden Änderungen zu informieren.
d) Mehrfachanmeldungen unter verschiedenen Namen bzw. Adressen sind unzulässig.
e) Der Kunde verpflichtet sich, die Zugangsdaten zu seinem Benutzerkonto sorgfältig zu verwalten und vor unberechtigten Zugriffen Dritter zu schützen. Ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin ist die Nutzung des Benutzerkontos ausschliesslich durch den Kunden zulässig, welcher das Benutzerkonto eröffnet hat. Die Anbieterin lehnt jegliche Haftung und Verantwortung für Änderungen am Benutzerkonto ab, die entweder durch den Kunden selbst oder durch Dritte vorgenommen werden.
f) Die Anbieterin lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, welche im Zusammenhang mit der Nutzung des Benutzerkontos durch Dritte entstehen.
g) Die Anbieterin behält sich das Recht vor, bei Verstössen die Nutzung des betroffenen Nutzerkonto einzuschränken oder das Nutzerkonto zu löschen. Die Anbieterin treffen diesfalls keine weiteren Verpflichtungen und der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Vergütungen bzw. ein Anrecht auf Kürzung von zukünftigen Leistungen.
h) Für Schäden, welche infolge der vertragswidrigen Nutzung des Nutzerkontos entstehen – insbesondere Schäden von Dritten – haftet der Inhaber des entsprechenden Benutzerkontos.
3. Immaterialgüterrecht
a) Sämtliche am Produkt der Anbieterin bestehenden Immaterialgüterrechte liegen bei der Anbieterin. Mit dem Erwerb eines Produktes gehen keinerlei Immaterialgüterrechte auf den Kunden über. Die Anbieterin behält sich sämtliche Rechte zum Schutz ihrer Immaterialgüterrechte vor.
b) Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von der Anbieterin oder des jeweiligen Rechteinhabers. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Die Anbieterin und der entsprechende Rechteinhaber behalten sich ausdrücklich alle diesbezüglichen Rechte vor.
4. Haftung der Anbieterin
a) Die Anbieterin haftet ausschliesslich für direkte von ihr vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Eine Haftung für Folgeschäden und entgangener Gewinn ist ausgeschlossen. Die Anbieterin haftet nicht für das Verhalten von Drittunternehmen (insbesondere allfällige Hilfspersonen). Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung der Anbieterin auf den vom Kunden geleisteten Rechnungsbetrag für den Kauf des Produkts beschränkt.
b) Die Anbieterin haftet nicht für technische Fehler, Unterbrechungen der Webseite oder andere nicht zu vertretende Störungen, die den Abschluss oder Vollzug eines Kaufvertrags verhindern. In einem solchen Fall wird sich die Anbieterin bemühen, umgehend Abhilfe zu schaffen.
5. Schlussbestimmungen
a) Die vorliegenden Bestimmungen sind am 19.09.2025 in Kraft getreten und ersetzen allfällige frühere Fassungen.
b) Die Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer oder mehrerer Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Ungültige oder undurchsetzbare Bestimmungen werden durch eine Neuregelung ersetzt, die wirtschaftlich und rechtlich der ungültigen oder undurchsetzbaren Bestimmung am nächsten kommt.
c) Anwendbares Recht ist ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts (CISG). Soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht, ist ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten zwischen dem Kunden und der Anbieterin Laufen.
Laufen, 19.09.2025